Rencontrez les auteurs de Learning Analytics : Peggy Parskey

Cet article Rencontrez les auteurs est le second d’une série de trois, dont chacun présentera un auteur du livre Learning Analytics: Using talent data to improve business outcomes. « J’adore penser à des problèmes stratégiques et créer des modèles pour les décrire. Les stratégies seules ne suffisent pas. Je dois voir la stratégie traduite en tactiques spécifiques et comment elle influencera le travail, les personnes et la technologie que nous utilisons pour la rendre possible. Ça me frustre de voir une stratégie convaincante, mais sans substance pour la rendre exécutable. J’adore les données parce que c’est la colle entre la stratégie et la tactique. Elle nous dit si nous avons la bonne stratégie et si nous avons atteint nos buts grâce à nos actions.

1. Quels livres sont sur ta table de chevet?

   Ma table de chevet est virtuelle plutôt que physique; je préfère lire des livres électroniques, surligner des passages importants et les revisiter plus tard. J’ai plusieurs livres sur ma liste « à lire », notamment Braving the Wilderness de Brene Brown (pour le prochain club de lecture d’Explorance), The Algebra of Happiness de Scott Galloway, Arguing with Zombies de Paul Krugman et The Nickel Boys de Colson Whitehead, que je lis présentement.

2. Quels bons livres as-tu lus récemment?

   J’adore lire de la fiction d’auteurs dont l’écriture me coupe le souffle. Après des années à le laisser languir sur ma table de chevet électronique, j’ai finalement lu The Blind Assassin de Margaret Atwood et j’ai été captivée par la beauté de son style et de ses contes. L’année dernière, j’ai aussi lu A Sense of an Ending de Julian Barnes, qui explore nos souvenirs défectueux et comment ils colorent notre vision du passé.

3. Quels genres aimes-tu particulièrement? Et lesquels évites-tu? 

   Je considère mes goûts de lecture comme étant éclectiques. Je gravite autour de la fiction, mais je lis beaucoup de non-fiction, y compris des livres sur les pratiques commerciales (bonnes et mauvaises) et des livres qui me font réfléchir sur mes propres comportements et sentiments. Le seul genre qui ne m’excite pas est la science-fiction, mais j’ai quand même lu deux ou trois livres s’approchant de la science-fiction récemment.

4. Décris-nous ton expérience de lecture idéale.

   Au lit, le soir une fois tout le monde couché et mon ordinateur bordé pour la nuit (c’est à dire éteint avec les notifications bloquées). Mon heure de lecture préférée est entre 23 h et minuit (elle s’étend parfois jusqu’à 1 h si je suis vraiment absorbée).

5. Quel est ton livre préféré dont personne n’a entendu parler?

   City of Thieves de David Benioff a plus de 2000 critiques sur Amazon, mais on dirait quand même une perle cachée. Je ne peux que décrire ce roman comme parfait en termes d’intrigue, de personnages et de langue. Vous reconnaîtrez peut-être le nom de M. Benioff, puisqu’il est le co-créateur et le showrunner de Game of Thrones.

6. Quel est le meilleur livre que tu aies reçu en cadeau? 

   Comme je lis de façon électronique, la plupart des gens ne m’achètent plus de livres. Cependant, ma cadette m’a donné Becoming de Michelle Obama en couverture rigide peu de temps après sa sortie. J’ai trouvé son histoire inspirante et j’ai mis le livre en évidence dans la bibliothèque de mon bureau.

7. Quel genre de lectrice étais-tu en tant qu’enfant? Quels livres et auteurs pour enfants t’ont le plus marquée?

   J’étais une lectrice assidue et mes parents disaient souvent (avec une touche de fierté dans la voix) que j’avais toujours « le nez dans un livre ». Je n’ai pas de favoris d’enfance, mais j’ai redécouvert un livre pour enfants merveilleux quand mes filles étaient jeunes. J’ai lu à haute voix des livres qui me manquaient ou que j’avais oubliés depuis longtemps tels que The Secret Garden et l’ensemble complet de Little House on the Prairie.

8. Est-ce que tes goûts littéraires ont changé avec le temps?

   Mes goûts en lecture ont changé parce que j’ai délibérément élargi ma lecture et expérimenté. À chaque début d’année, je crée ma liste de lecture en sélectionnant des catégories telles que : un livre avec deux perspectives, un livre avec un narrateur peu fiable, un livre qui se déroule dans ma ville natale, un roman épistolaire ou un livre publié au XVIII^e siècle. Lorsque vous développez votre liste de lecture à l’aide de catégories géniales, vous êtes plus susceptible de regarder au-delà des listes des meilleurs vendeurs.

9. Quelles sommités travaillant aujourd’hui dans le domaine de l’analyse de l’apprentissage ou des RH admires-tu le plus?

   Jac Fitz-enz a été l’un des premiers pionniers, suivi de Jack et Patti Phillips, John Boudreau, Dave Vance et John Doerr. Tom Davenport, qui a écrit Competing on Analytics, a été un champion important de l’amélioration de la maîtrise des données et du renforcement des compétences analytiques.

10. Qu’est-ce que tu as appris sur toi-même pendant le processus d’écriture de la seconde édition de Learning Analytics?

    L’écriture vous oblige à avoir une image claire du point que vous souhaitez faire valoir, à organiser ces points en un flux logique, à expliquer vos idées principales, puis à les illustrer avec des exemples ou des graphiques. Au début, je trouvais le processus de mettre mes pensées par écrit difficile et un peu pénible. Plus j’écrivais, cependant, plus j’appréciais le processus et la possibilité de prendre des idées disparates et de les organiser dans un modèle ou un cadre que je pourrais décrire aux autres. J’ai été ravie de voir à quel point le processus s’est avéré satisfaisant.

11. Quel est selon toi le plus grand perturbateur à l’horizon pour les organisations RH et A&D?

    Un perturbateur qui est déjà présent, mais qui continuera d’avoir un impact substantiel, est la démocratisation de la création de contenu. Cette tendance a perturbé la capacité de l’A&D à contrôler, voire à guider quoi, quand et comment les apprenants apprennent. Le contenu est partout : sur YouTube, LinkedIn, Facebook ou Twitter. Nous pouvons consommer un cours entier sur Udemy ou Coursera, ou simplement prendre les 10 minutes dont nous avons besoin pour terminer une tâche. On dirait qu’Internet est devenu une fonction A&D fantôme qui devient de plus en plus omniprésente et attrayante chaque année. Pour les RH, l’intelligence artificielle et les agents conversationnels perturbent et aident à rationaliser et à améliorer le recrutement, l’intégration et l’apprentissage.

12. Qu’espères-tu que les lecteurs de Learning Analytics en retireront?

    Je veux que les lecteurs de notre livre se passionnent pour le domaine de l’analyse de l’apprentissage et adoptent les approches que nous proposons. Je veux aussi que les lecteurs se rendent compte qu’ils n’ont pas besoin d’un doctorat en statistiques pour saisir les concepts et les appliquer à leur travail.

Lisez la première et la troisième partie de cette série.