Voici 8.0 – Le nouveau visage de la XM

Montréal, Québec – 31 mai 2021 – Explorance, chef de file en solutions de gestion de l’expérience (XM), a le plaisir d’annoncer le lancement de Blue 8.0, notre plateforme XM de calibre professionnel.

Cette mise à jour est conçue pour répondre aux besoins des clients tant en enseignement supérieur qu’en entreprise, offrant une expérience sans précédent pour les administrateurs, les instructeurs, les apprenants et toutes les parties prenantes dans le processus de rétroaction.

Blue 8.0 adopte une approche humaine de la gestion de l’expérience, notamment par le biais d’une interface utilisateur nouvellement repensée qui aide les organisations à satisfaire les utilisateurs, à recueillir des données de rétroaction de qualité, à obtenir de l’information granulaire et à prendre de meilleures décisions.

L’accessibilité sans compromis

La nouvelle UI de Blue 8.0 s’affiche parfaitement sur mobile, tablette et ordinateur de bureau

 

Blue 8 vous permet de rencontrer vos gens à l’endroit et de la façon qui leur conviennent. Des expériences améliorées attendent les répondants de votre sondage avec une interface qui offre une apparence et une utilisation incroyables sur les appareils de toutes tailles.

Blue 8 répond également aux toutes dernières normes d’accessibilité WCAG 2.1 (AA) et de la Section 508.

Les utilisateurs trouveront l’interaction avec les sondages et les évaluations beaucoup plus facile grâce à des points de contact supplémentaires tels que les codes QR et les SMS. L’expérience d’utilisation de Blue 8.0 sera holistique, avec une expérience équivalente de haute qualité pour tout le monde.

Surmonter les obstacles à l’engagement

Blue 8.0 permet l’utilisation de codes QR pour une auto-inscription rapide

 

La facilité d’utilisation et l’attractivité de Blue 8.0 encouragent les utilisateurs à terminer les évaluations et à revenir pour effectuer des tâches de rétroaction supplémentaires.

Les obstacles à l’engagement ont été réduits. Outre les options d’auto-inscription et les codes QR pour un accès accru aux questionnaires, les utilisateurs peuvent être récompensés pour leur participation par des certificats officiels qui sont fournis une fois le sondage terminé.

Soutien décisionnel amélioré

Blue 8.0 offre une personnalisation sur mesure des questions qui aide à obtenir les aperçus qui comptent vraiment

 

Les établissements d’enseignement supérieur et les entreprises se concentrent sur la prise des meilleures décisions possible. Ceci est accompli en s’appuyant sur suffisamment de données de haute qualité.

La capacité de Blue 8.0 à activer la personnalisation des questions (QP) garantit que les instructeurs et les responsables peuvent créer plus facilement et plus rapidement le type de sondages et d’évaluations qui fournissent des aperçus approfondis de leurs améliorations personnelles.

Adopter une nouvelle approche de la gestion des sujets apporte plus de transparence pour les instructeurs et les gestionnaires, permettant aux individus évalués de voir exactement où ils en sont dans le processus et ce qu’il reste à faire.

Des aperçus qui comptent

Une plus grande quantité de rétroaction, et de meilleure qualité, permet de prendre des décisions plus éclairées. En plus de toutes les fonctionnalités d’engagement (codes QR, QP, etc.), Blue 8 permet aux administrateurs et aux administratrices d’automatiser jusqu’à 5 rappels – y compris une invitation et une notification d’achèvement aidant à stimuler davantage l’implication.

Le tableau de bord Blue Feedback est également conçu pour prendre en charge la prise de décision basée sur les données. L’interface utilisateur est conçue pour une utilisation fluide, quel que soit le rôle de l’utilisateur, avec une interrogation facile des données, la navigation et l’interactivité pour dévoiler des informations exploitables à partir de vos initiatives de retour d’information.

En fin de compte, Blue 8.0 facilite davantage la réalisation de points de données clés, aidant les organisations à faire les meilleurs choix possible en matière d’instruction, d’administration et de politique RH.

Pour en savoir plus sur les autres fonctionnalités de Blue 8.0, cliquez ici pour une entrevue récemment publiée avec le directeur de la gestion des produits d’Explorance, Nitin Sharma.

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Apprenez-en davantage sur les capacités de Blue en tant que plateforme holistique de XM et planifiez une démo dès aujourd’hui.

 

Communiquer avec :
Lorcan Archer
Spécialiste de contenu marketing
larcher@explorance.com


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