De nos jours, de nombreux dirigeants d’entreprise ne perçoivent pas l’intérêt de la formation et du développement (L&D), car ils ne sont pas convaincus que ces initiatives puissent répondre à leurs besoins. En conséquence, L&D risquent d’être relégués au second plan, au détriment de l’entreprise et des salariés. Dans cet article, Cristina Hall, vice-présidente du marketing chez Explorance, propose trois étapes pour s’assurer que L&D tiennent pleinement leurs promesses et contribuent à la réalisation des objectifs de l’entreprise.