Écoute continue
Un canal de rétroaction ouvert en continu
pour connecter avec vos employés.
Favorisez aisément la rétroaction en direct sur demande avec Bluepulse.
spotlight
Favorisez l’implication des employés
Cette vidéo est uniquement offerte en anglais pour l'instant.
quickly adapt
Une rétroaction qui bouge aussi vite que votre entreprise
Connectez les employés et favorisez leur implication grâce à un canal de rétroaction ouvert. Au besoin, effectuez des suivis directs afin d'éclaircir des malentendus ou bouclez la boucle sans miner leur confiance. Adaptez-vous rapidement aux besoins des employés et identifiez les risques en matière de productivité, d'implication et de rétention avant qu'ils se transforment en problèmes plus grands.
L'écoute continue peut être utilisée pour :
Performance feedback
Competency measurement
Mood and initiative feedback
Unsolicited feedback
Be proactive
What is always-on?
Le développement et l'implication des employés n'ont pas des moments de débuts et de fin; ils se déroulent en continu. Un outil correspondant s'impose, et c'est exactement ce que l'écoute continue procure. Ouvert en continu signifie que vous n'avez pas à attendre des dates prédéterminées pour entrer en contact avec les employés pour solliciter leurs avis. Partagez des questions, des réflexions, de l'information, des idées et plus encore, et ce, de façon ciblée. Visez des unités ou des départements de travail et colligez des réponses en temps réel.
Suivez les analyses
Pourquoi ne pas seulement envoyer un courriel?
Les courriels ont leur raison d'être, sauf qu'on n'effectue pas de suivi des données par courriel. La gestion et le suivi de seulement 10 personnes deviennent une tâche laborieuse. Cela s'applique aussi aux autres outils de communication utilisés en entreprise. Ils sont formidables pour les conversations, mais ils ne peuvent aller plus loin pour fournir des aperçus et un soutien décisionnel.
L'écoute continue fournit des scores agrégés, des tendances et des répartitions par groupe pour que vous puissiez rapidement prendre des décisions éclairées. L'analyse de sentiments signale automatiquement les commentaires écrits qui méritent un examen plus approfondi.
Ce n'est pas possible avec les courriels ou les autres outils de productivité. Enfin, les suivis basés sur les réponses vous permettent de rapidement boucler la boucle, qu'il s'agisse d'un suivi pour une personne ou des milliers.
Faites le pont
Soulignez les petites victoires
Les améliorations progressives se transforment en grandes réussites. L'écoute continue n'est pas seulement une façon de garder les employés connectés.
Elle leur donne aussi la chance de savoir que toutes ces petites victoires ont impact. Les évaluations formelles ne permettent pas de créer ces connexions à d'autres moments
où tant d'aperçus peuvent être obtenus pour guider le développement des employés et ultimement atteindre les grands objectifs de votre entreprise.
Bluepulse for
manager
Bluepulse for
project leader
Mobile
Ask and answer questions, self-assess, and offer instant feedback from mobile devices.
Check-ins
Posez des questions pour obtenir les aperçus dont vous avez besoin pour vous améliorer en effectuant des vérifications auprès des étudiants à tout moment.
Sentiment analysis
Quickly identify qualitative feedback responses that need immediate follow up.
Frictionless
Lighten the feedback experience and drive engagement with an intuitive, familiar user experience that’s presented in the flow of work.
Share and discuss
Increase engagement on shared content with the ability for others to leave comments and further interact through discussion channels.
Timely insights
Track results and progress in real-time to understand what is working and take action to correct issues. Monitor changes in sentiment with ongoing trend reporting.
Confidential
Give employees a way to provide confidential feedback at any time and about anything. Ensure all of your employees have a voice with Bluepulse’s promise of confidentiality and privacy.
Close the feedback loop
Follow up based on answer selection, audience segment, or individual response to gather additional context or send helpful resources, while maintaining confidentiality.
Seamless integration
Embed open or asset-specific feedback channels into your Employee Portal, LMS, or other systems of record to seamlessly capture a continuous stream of feedback.
Accessible
Bluepulse is equivalent experience certified and fully compliant with the latest accessibility standards, including WCAG 2.1 (AA) and ADA Section 508.
Testimonials
What users are saying
L’équipe des services professionnels a collaboré avec nous afin de fournir leur expérience pour la transition de notre pilote à un modèle durable. Ils ont été flexibles pour répondre aux besoins propres à l’entreprise tout en continuant à nous maintenir sur la bonne voie pour terminer la mise en œuvre. Ce fut un plaisir de travailler avec l’équipe!
Shelly Longo
Directrice, Programmation d’apprentissage en entreprise
Nous utilisons Blue 360 depuis environ 10 ans et nous trouvons que le logiciel offre une grande flexibilité pour la mise en œuvre des 360... Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du produit et de la qualité du service fourni par son équipe de soutien. Nous découvrons constamment de nouvelles façons d'utiliser l'outil.
Sheila Anderson-Cousins
Directrice des services de mesure et de communication
Explorance a été un partenaire inestimable pour Clarkston, nous fournissant les outils et l'expertise pour évaluer le parcours employé. Les aperçus que nous avons tirés de notre programme de sondage sur l'implication permettent d'aiguiller nombre de nos programmes employés ainsi que nos initiatives stratégiques afin que nous puissions continuer à bâtir un milieu de travail formidable pour notre personnel.
Jessica Morris
Directrice, Ressources Humaines
L’équipe Explorance est devenue un véritable partenaire. Leur professionnalisme, leurs connaissances et leur expertise ont favorisé un environnement de travail collaboratif tout en atteignant nos objectifs et plus encore! Nous sommes impatients de travailler avec Explorance sur de futurs projets.
Kaycee Buckley
Chargé de projet de formation senior