Écoute continue
Un canal de rétroaction ouvert en continu
pour connecter avec vos employés.
Favorisez aisément la rétroaction en direct sur demande avec Bluepulse.
En vedette
Favorisez l’implication des employés
Cette vidéo est uniquement offerte en anglais pour l'instant.
adaptez-vous rapidement
Une rétroaction qui bouge aussi vite que votre entreprise
Connectez les employés et favorisez leur implication grâce à un canal de rétroaction ouvert. Au besoin, effectuez des suivis directs afin d'éclaircir des malentendus ou bouclez la boucle sans miner leur confiance. Adaptez-vous rapidement aux besoins des employés et identifiez les risques en matière de productivité, d'implication et de rétention avant qu'ils se transforment en problèmes plus grands.
L'écoute continue peut être utilisée pour :
Rétroaction sur la performance
Évaluation des compétences
Rétroaction sur le climat de travail et les initiatives
Rétroaction non sollicitée
Soyez proactif
Que signifie toujours ouvert?
Le développement et l'implication des employés n'ont pas des moments de débuts et de fin; ils se déroulent en continu. Un outil correspondant s'impose, et c'est exactement ce que l'écoute continue procure. Ouvert en continu signifie que vous n'avez pas à attendre des dates prédéterminées pour entrer en contact avec les employés pour solliciter leurs avis. Partagez des questions, des réflexions, de l'information, des idées et plus encore, et ce, de façon ciblée. Visez des unités ou des départements de travail et colligez des réponses en temps réel.
Suivez les analyses
Pourquoi ne pas seulement envoyer un courriel?
Les courriels ont leur raison d'être, sauf qu'on n'effectue pas de suivi des données par courriel. La gestion et le suivi de seulement 10 personnes deviennent une tâche laborieuse. Cela s'applique aussi aux autres outils de communication utilisés en entreprise. Ils sont formidables pour les conversations, mais ils ne peuvent aller plus loin pour fournir des aperçus et un soutien décisionnel.
L'écoute continue fournit des scores agrégés, des tendances et des répartitions par groupe pour que vous puissiez rapidement prendre des décisions éclairées. L'analyse de sentiments signale automatiquement les commentaires écrits qui méritent un examen plus approfondi.
Ce n'est pas possible avec les courriels ou les autres outils de productivité. Enfin, les suivis basés sur les réponses vous permettent de rapidement boucler la boucle, qu'il s'agisse d'un suivi pour une personne ou des milliers.
Faites le pont
Soulignez les petites victoires
Les améliorations progressives se transforment en grandes réussites. L'écoute continue n'est pas seulement une façon de garder les employés connectés.
Elle leur donne aussi la chance de savoir que toutes ces petites victoires ont impact. Les évaluations formelles ne permettent pas de créer ces connexions à d'autres moments
où tant d'aperçus peuvent être obtenus pour guider le développement des employés et ultimement atteindre les grands objectifs de votre entreprise.
Bluepulse pour
chef d'équipe
Bluepulse pour
chef de projet
Fonctionnalités clés
Écoute continue Bluepulse
Cette brochure est uniquement offerte en anglais pour l'instant. Téléchargez la brochure
Mobile
Posez des questions, répondez-y, effectuez une auto-évaluation, et offrez de la rétroactioninstantanée à partir de leurs portables.
Vérifications ponctuelles
Posez des questions pour obtenir les aperçus dont vous avez besoin pour vous améliorer en effectuant des vérifications auprès des étudiants à tout moment.
L'analyse du sentiment
Identifiez rapidement les réponses écrites qui nécessitent un suivi immédiat.
Sans friction
Allégez l'expérience de rétroaction et favorisez l'implication avec une expérience intuitive et familière présentée aux utilisateurs dans le cadre du travail.
Partager et discuter
Augmentez l'engagement sur le contenu partagé avec la possibilité pour les autres de laisser des commentaires et d'interagir davantage au cours de discussions.
Des aperçus opportuns
Suivez les résultats et les progrès en temps réel afin de comprendre ce qui fonctionne et de mettre en action les correctifs requis. Surveillez les changements des sentiments avec des rapports sur les tendances en continu.
Confidentialité
Donnez aux employés une façon de fournir une rétroaction confidentielle à n'importe quel moment et sur n'importe quel sujet. Assurez-vous que tous vos employés aient une voix avec Bluepulse et sa promesse de confidentialité.
Bouclez la boucle de rétroaction
Effectuez un suivi en fonction de la sélection de réponses, du groupe d'appartenance du répondant ou des réponses individuelles pour obtenir plus de contexte ou fournir des ressources utiles, tout cela sans compromettre la confidentialité.
Intégration harmonieuse
Intégrez les canaux de rétroaction ouverts ou spécifiques à votre portail employé, SGA ou autre système afin de saisir un flux continu de rétroaction de façon harmonieuse.
Accessibilité
Bluepulse offre une expérience équivalente certifiée en étant entièrement conforme aux dernières normes, y compris WCAG 2.1 (AA) et la Section 508 de l'ADA.
Témoignages
Voyez ce que les utilisateurs en disent
Explorance a été un partenaire inestimable pour Clarkston, nous fournissant les outils et l'expertise pour évaluer le parcours employé. Les aperçus que nous avons tirés de notre programme de sondage sur l'implication permettent d'aiguiller nombre de nos programmes employés ainsi que nos initiatives stratégiques afin que nous puissions continuer à bâtir un milieu de travail formidable pour notre personnel.
Jessica Morris
Directrice, Ressources Humaines
L’équipe des services professionnels a collaboré avec nous afin de fournir leur expérience pour la transition de notre pilote à un modèle durable. Ils ont été flexibles pour répondre aux besoins propres à l’entreprise tout en continuant à nous maintenir sur la bonne voie pour terminer la mise en œuvre. Ce fut un plaisir de travailler avec l’équipe!
Shelly Longo
Directrice, Programmation d’apprentissage en entreprise
L’équipe Explorance est devenue un véritable partenaire. Leur professionnalisme, leurs connaissances et leur expertise ont favorisé un environnement de travail collaboratif tout en atteignant nos objectifs et plus encore! Nous sommes impatients de travailler avec Explorance sur de futurs projets.
Kaycee Buckley
Chargé de projet de formation senior
Nous utilisons Blue 360 depuis environ 10 ans et nous trouvons que le logiciel offre une grande flexibilité pour la mise en œuvre des 360... Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du produit et de la qualité du service fourni par son équipe de soutien. Nous découvrons constamment de nouvelles façons d'utiliser l'outil.
Sheila Anderson-Cousins
Directrice des services de mesure et de communication
