Mesurer les perceptions : évaluation indirecte des résultats d’apprentissage des cours

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Résumé : Les résultats d’apprentissage des cours (CLO) ont longtemps été mesurés par des moyens traditionnels comme les examens et les évaluations en personne. Avec l’avènement de l’apprentissage à distance à grande échelle, y a-t-il une occasion de mieux cerner les attitudes des étudiants envers les CLO et leur efficacité?

Tous les établissements ont à cœur d’améliorer la qualité de l’apprentissage et de l’enseignement, et l’évaluation des cours et des instructeurs à la fin de la session s’avère un instrument clé pour mesurer la satisfaction des étudiants.

Avec la transition soudaine vers l’apprentissage à distance ou hybride que nous avons connue au cours de la dernière année, tenir compte de la voix étudiante dans d’autres aspects de l’expérience d’apprentissage a pris encore plus d’importance.

Les résultats d’apprentissage des cours (CLO) visent à résumer ce que les étudiants auraient dû apprendre d’un cours ou d’un module précis, et l’évaluation de ce succès s’effectue principalement par évaluation directe, notamment par le biais des examens, des tests et des dissertations.

Cependant, les perceptions des étudiants quant à l’atteinte des CLO sont souvent manquantes, ce qui peut avoir une incidence sur les résultats reflétés dans les résultats d’apprentissage des étudiants (RES) ou sur les connaissances que ceux-ci sont capables de démontrer à la fin d’une expérience d’apprentissage.

Incorporer la rétroaction étudiante sur les CLO

Il existe des possibilités de mieux intégrer les commentaires des étudiants concernant les CLO, soit dans le cadre de l’évaluation de fin de session, soit en tant qu’événement de rétroaction distinct au cours du semestre.

On compte plusieurs avantages à l’introduction de cette évaluation indirecte des résultats de l’apprentissage basée sur les perceptions des étudiants. Notamment :

• Elle améliore la prise de conscience autour des objectifs visés par le cours. Idéalement, on devrait y mettre l’accent au début du cours pour s’assurer que l’étudiant est conscient de ce que chaque cours est censé offrir. Les établissements peuvent toutefois songer à présenter l’évaluation indirecte lors de l’évaluation de mi-session pour donner à l’enseignant la possibilité d’évaluer et d’ajuster les outils en vue de développer une meilleure compréhension des résultats d’apprentissage.
• Elle comble le fossé entre la perception des étudiants et l’évaluation directe menée par le corps professoral. Les établissements peuvent demander à un professeur de fournir sa propre évaluation indirecte des résultats d’apprentissage à la fin du sondage sur le cours pour une comparaison similaire, offrant ainsi un aperçu supplémentaire.
• Elle permet d’identifier la force de chaque cours individuel en matière d’obtention des résultats d’apprentissage escomptés à un niveau de réussite plus élevé, tout en offrant aux professeurs la possibilité d’apporter des changements aux cours et d’évaluer l’efficacité de ceux-ci au cours des trimestres suivants.

Pourquoi ce processus prend-il de l’importance maintenant?

L’évolution soudaine vers l’apprentissage en ligne a mis les universités au défi d’employer des moyens efficaces pour mesurer l’engagement des étudiants. Les évaluations directes traditionnelles peuvent être des indicateurs insuffisants pour décrire les progrès d’un étudiant.

En fait, la sensibilisation des étudiants aux résultats d’apprentissage n’a probablement jamais été aussi vitale qu’en ce moment, car l’interaction personnelle manque à leur expérience pédagogique.

Nous nous trouvons dans une période perturbatrice pour le monde de l’éducation en général, et tout particulièrement pour l’enseignement supérieur. Il est impératif de non seulement mesurer la compréhension des étudiants quant aux résultats d’apprentissage, mais aussi de souligner comment un tel processus aidera à stimuler la réussite étudiante ainsi que la réalisation des objectifs du programme, qui peuvent également être appelés résultats d’apprentissage du programme (PLO).

Les CLO peuvent-ils être évalués dans le cadre d’une évaluation formative?

Lorsqu’on parle de sensibilisation des étudiants aux résultats d’apprentissage, il est important de non seulement l’introduire au début et à la fin de la session, mais aussi de compléter l’évaluation sommative par des mesures en temps réel de ces résultats par le biais de questions pour prendre le pouls, de discussions en ligne et d’évaluations des connaissances.

Un tel engagement encourage une prise de conscience approfondie, aidant à s’assurer qu’il existe un chemin clair pour atteindre les objectifs visés du cours.

On peut aussi séparer la mesure des CLO via la perception étudiante des évaluations régulières de fin de session afin de garantir que les universités mettent en évidence auprès des étudiants l’importance d’atteindre les résultats d’apprentissage. On leur démontre de cette façon que leur expérience et leur voix (et pas seulement leurs notes) sont d’autres facteurs de réussite pour mesurer l’atteinte de l’objectif du cours.

Fondamentalement, le processus d’évaluation formative offre aux professeurs la possibilité de s’engager activement dans l’ajustement de la prestation des cours pendant la session, en alignant l’écart de perception des étudiants avec les objectifs de cours visés.

Faciliter une meilleure rétroaction

Si l’on considère que chaque cours comprend en moyenne cinq CLO, cela signifie qu’il faudrait 10 000 questions différentes auxquelles les étudiants doivent répondre pour un établissement qui propose 2 000 cours individuels par session.

Blue, la plateforme de gestion de l’expérience (XM) de calibre professionnel d’Explorance, offre une fonctionnalité unique de banque de questions qui automatise entièrement le processus de mappage de chaque CLO avec le cours correspondant et de déclenchement de ces CLO dans les sondages auprès des étudiants. La fonction multi-évaluateurs de Blue signifie que les étudiants et les professeurs peuvent fournir leur propre évaluation des CLO, facilitant ainsi la capacité de mesurer l’écart de perception.

Des rapports peuvent être générés pour les résultats CLO de chaque cours tout en mappant les CLO aux SLO et en mettant en évidence les résultats des étudiants pour un cours individuel ou à un niveau agrégé comme le département, le programme ou l’école.

Cela indique de quelle façon la plateforme appropriée peut être utilisée pour enregistrer et mapper efficacement les attitudes des étudiants envers les CLO.

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