6 choses que nous avons apprises lors du Explorance Impact Tour à Montréal

Le monde du travail a connu d’importantes transformations ces dernières années, à commencer par l’adoption du travail hybride au centre des discussions. Le changement générationnel, avec le départ à la retraite des baby-boomers et l’arrivée des jeunes générations, combiné à l’intégration de nouvelles technologies comme l’IA, a forcé une réévaluation des méthodologies et des interactions de travail. Même si ces changements peuvent sembler difficiles à maîtriser, la clé d’une transition réussie réside souvent dans les commentaires des employés.

La semaine dernière, le Explorance Impact Tour à Montréal a rassemblé des professionnels des RH pour un événement d’une journée complète axé sur le rôle central de l’analyse du feedback des employés et de l’IA dans l’atteinte des objectifs RH.

Qu’est ce que l’Impact Tour?

Le Explorance Impact Tour est un événement mondial organisé dans des villes du monde entier, notamment Montréal, Chicago, Ann Arbor, DC, Londres, Édimbourg, Manchester, Paris et plus encore. Cet événement est conçu pour favoriser les discussions et les présentations sur l’importance de l’analyse du feedback des employés et de l’IA pour façonner l’avenir des RH.

Spécialement conçu pour les directeurs des ressources humaines, les vice-présidents des ressources humaines, les directeurs de la gestion des talents et de l’expérience employé dans les grandes entreprises, cet arrêt récent a mis en évidence l’utilisation des commentaires des employés provenant de diverses sources (évaluations 360 degrés, sondages sur l’engagement des employés, évaluations de l’apprentissage, etc.) pour répondre aux priorités critiques en matière de ressources humaines.

Dans ce blog, nous explorons six éléments à retenir pour guider le changement au sein de votre organisation.

1. L’avenir, c’est maintenant : adoptez l’IA et l’analyse des commentaires

L’avenir est déjà à nos portes et il est impératif de garder une longueur d’avance. Les statistiques présentées lors de l’événement montrent que 76 % des professionnels des ressources humaines prévoient de prendre du retard s’ils ne parviennent pas à intégrer l’IA dans leurs opérations au cours des 12 à 24 prochains mois. De plus, 85 % des emplois qui devraient exister d’ici 2030 n’ont pas encore été créés, et le Forum économique mondial prédit que d’ici 2027, un emploi sur cinq subira une transformation radicale en raison de nouvelles compétences et de l’évolution des exigences. Cela souligne la nécessité de faire preuve d’adaptabilité et d’avant-gardisme.

Dans le cadre de sa présentation, le PDG d’Explorance, Samer Saab, a offert aux participants une démonstration approfondie de MLY d’Explorance – la voix de l’employé alimentée par l’IA. Faisant partie des outils d’analyse du feedback des employés de nouvelle génération de l’entreprise, Explorance MLY est la seule solution d’IA sur le marché destinée aux responsables RH et aux administrateurs formés pour analyser les données provenant de n’importe quelle source (sondages internes, avis sur des sites et médias sociaux) afin qu’ils puissent agir rapidement.

2. L‘écart de compétences doit être adressé

Il est crucial de combler le fossé entre les compétences existantes des employés et celles requises pour les emplois futurs : d’ici 2025, la moitié des employés aura besoin de se requalifier pour répondre aux demandes changeantes de la main-d’œuvre. Dans sa présentation intitulée « Redéfinir le talent : explorer l’écart des compétences », Shawn Overcast, CIO d’Explorance, a expliqué qu’il faut sept ans pour combler le déficit de compétences laissé par un employé qui part, soulignant l’importance du développement des compétences internes et des stratégies de rétention.

Combler ce déficit de compétences mondial pourrait ajouter environ 11 500 milliards de dollars au PIB mondial d’ici 2028. Au cours de sa session, Shawn a partagé des exemples de la façon dont les responsables des ressources humaines et du développement peuvent mesurer et acquérir des connaissances plus riches et plus approfondies sur cet écart de compétences.

• Effectuez une évaluation complète des compétences actuelles de votre organisation et identifiez les lacunes.
• Obtenez des informations sur la façon de garantir que les programmes d’études et les plans d’apprentissage sont conçus pour améliorer les compétences de votre main-d’œuvre.
• Comprendre le rôle de la technologie dans l’identification, la réduction et la prévention des déficits de compétences grâce à l’automatisation et à l’analyse des données.

3. Les données sont un moteur de réussite

Dans le paysage moderne, les données sont le nouveau moteur de l’innovation et du progrès. L’adage « on a jamais assez de données » est vrai ; nous pouvons toujours en apprendre davantage. Même si l’IA joue un rôle important, elle ne peut pas remplacer entièrement les connaissances et la compréhension humaines, ce qui rend essentielle une analyse minutieuse des données. Des outils innovants comme MLY d’Explorance peuvent aider à traduire les commentaires des employés en informations exploitables, stimulant ainsi l’impact et le changement.

4.  Le rôle de l’IA dans les environnements de travail centrés sur l’humain

L’interaction entre l’intelligence artificielle et les employés est au cœur de l’évolution du paysage du travail. Cependant, l’IA ne peut pas remplacer entièrement les interactions humaines, et l’absence de connexions en face-à-face peut avoir un impact sur la gestion des talents. Considérée comme une force supplémentaire et non comme un substitut aux capacités humaines, l’IA a le potentiel de rendre le travail plus humain.

5. Sortir des sentiers battus

Aujourd’hui, il est essentiel de sortir des approches traditionnelles dans les environnements de travail en évolution. La progression de carrière passe du modèle traditionnel de type échelle à une approche plus dynamique, exploratoire et horizontale. Alors que 57 % des employés recherchent une formation et un développement de compétences en dehors de leur organisation, nous devons remodeler les rôles professionnels pour les aligner sur les atouts individuels, en créant des postes hybrides adaptés à des compétences uniques, plutôt qu’à l’expérience ou à l’éducation.

6. Investir dans les leaders

Le développement du leadership est essentiel pour favoriser une culture de travail innovante et la réévaluation des modèles de gestion traditionnels est essentielle pour s’adapter à l’évolution de la main-d’œuvre. L’apprentissage continu et l’adoption d’une culture de recherche de connaissances sont essentiels, et donner l’exemple et être ouvert aux commentaires sont essentiels pour un leadership efficace. La transparence et la reconnaissance de ne pas avoir toutes les réponses créent un environnement de confiance et d’authenticité.

Alors que nous envisageons ces changements, nous devons rester ouverts d’esprit et comprendre qu’il n’existe pas de solution universelle. Chaque individu est unique, et même si les approches standardisées fournissent des lignes directrices initiales, l’adaptation aux divers talents au sein d’une équipe est vitale. Transformer les discussions en actions tangibles garantit des progrès dans la bonne direction.

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